Il percorso formativo è strutturato secondo il livello B2 QCER:
• Introduzione
al Business English: panoramica generale.
• Comunicazione scritta: redazione di e-mail e lettere formali.
•
Conversazioni telefoniche: gestione delle telefonate professionali.
• Riunioni: partecipazione attiva e gestione degli
interventi.
• Presentazioni: tecniche di esposizione e uso del linguaggio formale.
• Negoziazioni: linguaggio e strategie
per condurre trattative.
• Vocabolario tecnico aziendale: focus su settori chiave.
• Gestione interculturale:
comunicazione efficace in contesti multiculturali.
