Corso gratuito La gestione del front office come valorizzazione dell’immagine aziendale
16, 17, 18 luglio dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
Il corso gratuito La gestione del front office come valorizzazione dell’immagine aziendale in erogazione a Brescia intende fornire ai partecipanti le competenze necessarie per un’efficace gestione delle attività di accoglienza e front office.
Contenuti:
- Il ruolo del personale di contatto
- La comunicazione efficace e gli stili comunicativi
- L’ascolto attivo del cliente
- L’accoglienza, l’assistenza e l’affidabilità
- La gestione delle obiezioni
- La comunicazione telefonica
Il corso è gratuito in quanto realizzato con risorse a valere sul Programma Garanzia Giovani.
E ricorda: tutti i percorsi Garanzia Giovani prevedono, in caso di assunzione, il riconoscimento di importanti incentivi per l’impresa. Pertanto, partecipando all’iniziativa, renderai la tua candidatura ancora più interessante per le aziende.
Consulta tutti i Corsi Garanzia Giovani disponibili.
Non sei interessato ai percorsi formativi ma vuoi attivare Garanzia Giovani per fruire dei servizi gratuiti di orientamento ed inserimento lavorativo? Consulta la pagina Garanzia Giovani per scoprire tutti i servizi a tua disposizione.