Addetta/o alla segreteria 4.0

erogato
Destinatari: Disoccupati
Tags:
amministraz. contabilità e paghe garanzia occupabilità lavoratori gratuito
Descrizione

Il corso “Addetta/o alla segreteria – Modulo 2” è parte del Programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia.
Il corso ha come obiettivo il raggiungimento delle competenze previste dal Quadro Regionale degli Standard Professionali (QRSP) e intende fornire ai candidati le competenze di base per l’utilizzo di strumenti informatici.

I contenuti del percorso formativo riguardano lo sviluppo della competenza:

Utilizzare le tecnologie informatiche per la comunicazione e la ricezione di informazioni

Programma:

  • Cos’è un organigramma aziendale
  • Definizione del ruolo dell’addetto alla segreteria
  • Utilizzare programmi base e app su PC, tablet e smartphones
  • Principali strumenti per la comunicazione interpersonale e professionale
  • Gestione delle chiamate telefoniche in ambiente lavorativo
  • Gestione delle comunicazioni scritte
  • L’organizzazione e l’archiviazione dei documenti
  • Pianificazione delle attività giornaliere
  • Gestione delle attività prioritarie
  • Adattabilità e flessibilità nel contesto lavorativo
  • Norme di comportamento professionale

Requisiti: buona conoscenza della lingua italiana.

Considerando il numero significativo di richieste ricevute e la necessità di garantire l’erogazione dei servizi su tutto il territorio, anche non coperto dal nostro Ente (valutato il limitato impiego della modalità di Formazione a Distanza), parte dei servizi formativi e/o servizi al lavoro potrebbero essere erogati da Enti Accreditati che operano in regime di partenariato con CFA.

Gratuito

Inizio corso: 15/04/2024
Durata: 30 ore
Codice corso: 3478
Certificato: Certificazione delle Abilità e Conoscenze (secondo il Quadro Regionale degli Standard Professionali QRSP)
Beneficiari: Disoccupati e inoccupati in possesso dei requisiti del Programma GOL
Calendario

dal 15/04/2024 al 19/04/2024
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14:00 alle 16:00

Sede: CFA S.R.L. – Viale Santuario 3, 24050 Pumenengo (BG) (mappa)
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