Addetta/o alla segreteria

erogato
Destinatari: Disoccupati
Tags:
amministraz. contabilità e paghe garanzia occupabilità lavoratori gratuito
Descrizione

Il corso “Addetta/o alla segreteria” è parte del Programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia.
Il corso ha come obiettivo il raggiungimento delle competenze previste dal Quadro Regionale degli Standard Professionali (QRSP) e intende fornire ai candidati le competenze di base per l’utilizzo di strumenti informatici.

I contenuti del percorso formativo riguardano lo sviluppo della competenza:

Utilizzare le tecnologie informatiche per la comunicazione e la ricezione di informazioni

Programma:

1. Introduzione al contesto aziendale

Cos’è un organigramma aziendale.

Definizione del ruolo dell’addetto alla segreteria.

2. Competenze tecniche digitali

Utilizzo di programmi base e app.

Gestione delle comunicazioni digitali.

3. Comunicazione efficace

Principali strumenti per la comunicazione interpersonale e professionale.

Tecniche di comunicazione verbale e non verbale.

Tecniche di comunicazione telefonica.

Tecniche di comunicazione scritta: email, lettere e documenti professionali.

4. Organizzazione e gestione documentale

Principi di archiviazione cartacea e digitale.

Gestione dei flussi documentali.

Pianificazione delle attività.

5. Gestione del tempo

Gestione del tempo e delle scadenze.

Adattabilità e flessibilità nel contesto lavorativo.

6. Professionalità ed etica lavorativa

Norme di comportamento professionale.

 

Requisiti: buona conoscenza della lingua italiana.

Considerando il numero significativo di richieste ricevute e la necessità di garantire l’erogazione dei servizi su tutto il territorio, anche non coperto dal nostro Ente (valutato il limitato impiego della modalità di Formazione a Distanza), parte dei servizi formativi e/o servizi al lavoro potrebbero essere erogati da Enti Accreditati che operano in regime di partenariato con CFA.

Gratuito

Inizio corso: 18/03/2024
Durata: 30 ore
Codice corso: 3475
Certificato: Certificazione delle Abilità e Conoscenze (secondo il Quadro Regionale degli Standard Professionali QRSP)
Beneficiari: Disoccupati e inoccupati in possesso dei requisiti del Programma GOL
Calendario

dal 18/03/2024 al 22/03/2024
orario 09.00-13.00 e 14.00-16.00

Sede: CFA S.R.L. – Viale Santuario 3, 24050 Pumenengo (BG) (mappa)
Potrebbero interessarti
Offerte di lavoro e invio candidature
Accedi al nostro portale annunci! Gestito dalla nostra Divisione Lavoro LaborLAB, potrai consultare le ricerche attive oppure inviare il tuo curriculum per ...
Leggi tutto
Programma GOL
GOL, “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori”, è il programma introdotto per provare a rilanciare l’occupazione in Italia e combattere la ...
Leggi tutto
Riqualificazione e Nuove Opportunità con i Corsi Gratuiti per Disoccupati del CFA
Introduzione: Il Centro Formazione Avanzata (CFA) offre una vasta gamma di corsi gratuiti destinati a disoccupati, inoccupati e persone in cerca di nuove ...
Leggi tutto